조직화조직화는 인적자원을 배분하는 과정으로 조직구조를 형성하는 과정이다.조직화의 과정은 일과 사람으로 이루어지는데, 일은 수평적분화, 사람은 수직적분화이다.일의 분화의 순서는 단위적-직능적-요소적-과정적 분화 순서이고, 일의 부문의 순서는 라인-전문스탭-관리스탭부문 순서이다.일과 사람은 조직구조로 이루어져있는데 조직구조는 X관점(과업중심, PUSH) 인 고전적조직화와 Y관점(사람중심, PULL)인 현대적조직화로 이루어져있다. 고전적조직화는 기계적 조직구조라고도 불리며 라인조직, 라인-스탭조직, 기능별조직으로 이루어진다. 현대적조직화는 유기적조직구조라고 불리며 위원회조직, 프로젝트팀조직, 네트워크조직, 행렬조직, 사업부제조직, 프로세스조직으로 이루어진다. 프로젝트팀조직을 기준으로 위원회조직은 특정과업을 수행하는 것을 목적으로 형성된 조직이라는 공통점이 있지만 위원회 조직은 상설조직이고, 프로젝트팀조직은 일시조직이라는 차이점이 있다. 프로젝트팀 조직을 기준으로 가상조직이라 불리는 네트워크조직은 특정과업을 수행하는 것을 목적으로 형성된 일시조직이라는 공통점이 있지만 프로젝트팀조직은 조직구성요소들을 물리적으로 한공간을 공유한다는 점이, 네트워크조직은 조직구성요소들을 가상적으로 한공간을 공유한다는 점에서 차이를 가지고 있다.행렬조직은 두개이상이 결합되어있다보니까 구성원입장에서 상급자가 두명이상이라는 특징을 갖고있고, 명령일원화의 원칙이 지켜지지 않는다. 사업부제조직은 사업부가 단위적으로 분화된다는 특징을 가지고있고, 프로세스조직은 고객만족과 리엔지니어링으로 이루어져있다. 지휘와 통제지휘는 실행하는 것이고 통제는 목표설정-성과측정-차이발견-수정행동이라는 과정을 통해 사전, 동시, 사후통제를 하는 것을 말한다. 기출문제풀이1~2. MBO: 목표설정(SMART), 참여, 피드백3~7. 조직구조: 고전적조직화(라인, 라인-스탭, 기능별조직)와 현대적 조직화(위원회, 프로젝트팀, 네트워크, 행렬, 사업부제, 프로세스조직)