PART 02 조직행동론 질문

==================▼질문 작성▼==================

- 질문하는 선생님 : 이인호 선생님

- 질문하는 강의/교재명 : 한 번에 끝내는 경영학 이론


1)
- 질문하는 문제의 위치 : p.271 / 6번 문제

- 질문 내용 : 조직 구성원의 즉각적인 반응행동을 요구하는 중요 정보는 공식적 커뮤니케이션 경로보다 비공식적 커뮤니케이션 경로를 이용할 때 훨씬 더 신속하게 전달될 수 있다고 하였는데요. 개인적인 생각으로는 공식적 커뮤니케이션 경로가 보다 신속하게 전달되지 않을까 싶은데 비공식적 커뮤니케이션 경로가 훨씬 신속하게 전달될 수 있는 이유에 대해 설명해주시면 감사하겠습니다.

2)

- 질문하는 문제의 위치 : p.271 / 7번 문제

- 질문 내용 : 2번 선택지에서 사슬형은 집단 내 서열이나 직위가 비슷한 사람 간에는 의사소통이 이루어지지 않고, 오직 수직적인 계층을 통해서만 의사소통이 이루어지는 네트워크 형태라고 하였습니다. 그런데 사슬형을 수직적, 수평적 구조로 나누어 볼 수 있듯이 수평적 계층에서도 사용될 수 있을 것으로 생각되는데, 이에 대해 설명해주시면 감사하겠습니다.